Приходилось ли Вам пользоваться государственными или муниципальными услугами в электронном виде (запись на прием к врачу, проверка штрафов в ГИБДД, пенсионных накоплений и другое)?
Выберите вариант ответа!


Результаты опроса

Для вас распахнуто «окно»

Новости 2017 года  :  Стратегия Президента18 мая 2017, 12:32ПечатьОтзывы

Система многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ) продолжает активно совершенствоваться и открывать жителям региона новые возможности.

Очереди в прошлом

18 апреля Владимир Путин провел в Великом Новгороде заседание Президиума Госсовета РФ и побывал в местном МФЦ. Сегодня сеть таких центров, работающих по принципу одного окна, востребована и популярна среди россиян, поскольку она существенно упростила механизм взаимодействия населения с органами власти.

Прийти в одно учреждение и за короткое время записать ребенка в детский сад, оформить пособие, узнать о своих пенсионных накоплениях, заменить паспорт, водительское удостоверение или стать индивидуальным предпринимателем… Когда-то о таком можно было только мечтать, а сегодня благодаря МФЦ это – наша реальность. Теперь на получение нужных справок, выписок и других документов больше не нужно тратить целый день, отстаивая в очередях часами и переезжая из одного госучреждения в другое. Бумажная волокита у жителей Курской области давно осталась в прошлом. Сегодня куряне получают государственные и муниципальные услуги по принципу одного окна уже в 40 офисах многофункциональных центров. Они созданы в Курске и во всех райцентрах региона. Единые окна также функционируют в 136 обособленных подразделениях в селах и деревнях численностью населения свыше 1000 человек.

Сегодня, чтобы получить большинство госуслуг, достаточно просто прийти в МФЦ
Сегодня, чтобы получить большинство госуслуг, достаточно просто прийти в МФЦ

Как поручил президент

Развитие сети МФЦ в нашей области идет в полном соответствии с Указом Президента №601 от 7 мая 2012 года «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». На сегодняшний день результаты системной работы в этом направлении говорят о том, что поручение Владимира Путина об обеспечении доступности государственных услуг через систему одного окна в Курской области выполняется успешно.

Благодаря соглашениям о взаимодействии МФЦ с органами власти различных уровней курянам в многофункциональных центрах стал доступен широчайший спектр государственных и муниципальных услуг. Важно отметить, что возможности центров постоянно расширяются, а значит, курянам становится еще проще взаимодействовать с органами власти. Так, сегодня в МФЦ можно получить уже ни много ни мало, а 267 государственных и муниципальных услуг. Самыми востребованными стали услуги социальной сферы (получение материнского капитала, пособий и других мер соцподдержки), оформление недвижимости, услуги УМВД (регистрация по месту жительства, получение справки о наличии (отсутствии) судимости и справки о наличии (отсутствии) административного наказания за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача), услуги налоговой службы (регистрация юридического лица, индивидуального предпринимателя) и Пенсионного фонда. С января 2017 года перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ, был расширен. Теперь здесь можно также заменить паспорт гражданина РФ, национальные и международные водительские удостоверения, а с 2018 года многофункциональные центры должны будут выдавать загранпаспорта нового образца.

На прием к специалисту можно попасть и по предварительной записи
На прием к специалисту можно попасть и по предварительной записи

Рост и новые возможности

С 1 февраля 2017 года в МФЦ через федеральную информационную систему «На Дальний Восток» начали прием заявлений на предоставление в безвозмездное пользование гражданам России земельных участков на Дальнем Востоке. Увеличилось и количество услуг органов исполнительной власти Курской области, которые теперь доступны в многофункциональных центрах. К примеру, теперь в офисах МФЦ можно заменить удостоверение тракториста-машиниста, выдаваемое Государственной инспекцией Курской области по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники. С 1 марта добавились услуги Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства, а юрлица и индивидуальные предприниматели получили возможность открыть расчетный счет не только в офисе или на сайте БИНБАНКа, но и в МФЦ.

– На сегодняшний день система многофункциональных центров в регионе набрала требуемый уровень популярности у населения, – рассказывает директор МФЦ Сергей Кожевников. – Людей приходит к нам много, только за прошлый год было порядка 900 тысяч обращений за получением услуг. И на данный момент у нас есть два направления перспективного развития. Первое: сократить время ожидания в очереди. В 601-м указе президента сказано, что оно не должно быть более 15 минут.

Эта цель будет достигнута за счет расширения инфраструктуры МФЦ в областном центре. Задача по обеспечению эффективной работы дополнительных 85 окон в городе Курске решается городскими властями – ведется подбор помещений и работа по их оснащению необходимым оборудованием.

– Второе направление – «МФЦ для бизнеса», – продолжает Сергей Владимирович. – Для того, чтобы предпринимательское сообщество работало более эффективно, нужно максимально упростить процедуры взаимодействия с государством. Сегодня идет выделение этого направления в самостоятельный вектор: для юридических лиц у нас создана своя очередь, набраны специалисты, которые будут их обслуживать отдельно. Мы пытаемся охватить весь круг услуг, которые необходимы бизнесу как для организации работы, так и для его полноценного существования и развития.

Важно отметить, что направление «МФЦ для бизнеса» в Курской области появилось в числе первых в стране. В прошлом году наш регион был одним из «пилотных» по внедрению новшества на базе многофункциональных центров. Сегодня в нашем регионе «МФЦ для бизнеса» уже функционирует в Курске в четырех районах области: Курском, Железногорском, Льговском и Курчатовском. Так, в МФЦ на улице Верхней Луговой в полную силу работают 4 бизнес-окна, еще одно в скором времени появится в Центре развития бизнеса «Сбербанка» по улице Карла Маркса, 55.

Кроме того, все, кто еще не зарегистрировался в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и не имеет доступа к Единому порталу государственных и муниципальных услуг, могут без очередей сделать это в МФЦ. А для курян, которые уже являются пользователями портала, в многофункциональном центре установлены два терминала, где они могут посмотреть статус своего обращения в госструктуру, подать необходимые документы и получить услуги пока ожидают своей очереди к специалисту. К слову, об очередях. Они в МФЦ обычно движутся очень быстро, но тот, кто не хочет ждать ни минуты, может записаться предварительно в удобный день и час. Тогда получение услуги в МФЦ займет еще меньше времени. Вежливые квалифицированные администраторы всегда готовы рассказать посетителям, какие подать документы, в какое окно брать талон и когда ожидать результата. А результат, как показывает практика работы многофункциональных центров, заявителю приходит в срок и прямо в руки.

Владимир ПУТИН:

– Создана сеть многофункциональных центров, которые работают по принципу одного окна, удалось внести определенные изменения в десятилетиями существовавшую систему, когда люди ходили по многочисленным конторам, стояли неоправданно в очередях, пытаясь получить нужную справку или документ. По опросам новый механизм предоставления государственных и муниципальных услуг удобен для граждан.

Заседание комиссии при Президенте РФ по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития, май 2016 г.

Елена ГАПЕНЮК, г. Курск:

– У меня под опекой ребенок, и нужно было получить денежные средства на приобретение предметов длительного пользования. Пришла в МФЦ, и не зря. Тут все быстро, организованно, без длинных очередей и суеты. До сих пор вспоминаю, как покупала квартиру и оформляла ее в Росреестре… Конечно, это, как говорят в народе, небо и земля! Очереди были огромные, люди информацию получали друг от друга, стояли по два часа в один кабинет, а потом выяснялось, что зря потратили время и теперь им надо занимать очередь снова, уже в другое окно… Хорошо, что все эти сложности остались в прошлом!

Юлия НИКОЛАЕВА, г. Курск:

– Мне нужно было оформить пособие на ребенка. Приняли сразу, все рассказали что к чему. Визит занял в общей сложности минут 15. Это очень быстро, а для молодой мамы время особенно ценно, ведь надолго от малыша не отлучишься. В общем, не пожалела, что пришла в МФЦ. Теперь всегда буду только сюда обращаться.

Светлана КОВАЛЕНКО, г. Курск:

– Готовлюсь выходить на пенсию, и мне нужна была справка о том, что раньше я работала на одном из предприятий. Я пришла в МФЦ и осталась довольна! Очень быстро и очень компетентно все сделали, даже не ожидала, что так будет легко и приятно сюда обращаться. В первый раз пришла, подала документы, а во второй раз уже забрала готовый результат. Без мотаний по инстанциям и стояния в очередях! Я очень рада! Замечательно, что в городе есть такой центр. Особенно это удобно для нас, пожилых. В наше время не каждая бабушка разберется в том, сколько справок, куда их предоставить, а здесь все расскажут и помогут решить вопрос.

Оставьте ваш отзыв
ФИОВаше имя или ник (псевдоним)
E-mailУкажите ваш e-mail для ответа
ГородСтрана (если не РФ), город
ТекстВ тексте распознаются гиперссылки http://site.ru/page.html и электронная почта mail@mail.ru
АнтиспамВведите в поле цифры на изображении → Введите в поле цифры на изображении
Выделенные поля обязательны для заполнения

Партнеры


Официальный сайт администрации Курской области

Официальный сайт Общественной палаты Курской области, комитета внутренней политики Администрации Курской области

Официальный сайт телерадиокомпании Сейм

Работа в России

www.gosuslugi.ru

средне-русский экономический форум

Информация


Детская страница портала персональные данные

© 2003–2017, АУКО
«Редакция газеты « Курская правда»,

e-mail: info@kpravda.ru
телефон: (4712) 51-24-62
При использовании информации ссылка на сайт обязательна. 
Размещение рекламы
г. Курск, ул. Максима Горького, д. 9
телефон: (4712) 51-11-35
e-mail: reklama@kpravda.ru
Посетители сайта
Сегодня: 2 255
Вчера: 2 794
Всего: 8 168 285