Проходите ли вы профессиональный медосмотр, диспансеризацию?
Выберите вариант ответа!


Результаты опроса

Курянам рассказали, как, совершая покупки, не попасться на удочку интернет-мошенников

Новости 2017 года  :  Безопасность14 марта 2017, 18:04ПечатьОтзывы

15 марта внимание общественности будет акцентировано на защите прав потребителей услуг интернет-торговли.

Специалисты регионального Управления Роспотребнадзора провели пресс-конференцию, где сообщили, что из поступивших в 2016 году в адрес Управления 1681 обращения на нарушения в сфере защиты прав потребителей по вопросам тех или иных нарушений при дистанционном способе продаж поступило только 18 заявлений. В 2015 году зарегистрировано 25 письменных обращений.

Анализируя ситуацию, можно сказать, что в нашем регионе в настоящее время дистанционные продажи занимают минимальную нишу в общем объеме розничных продаж. В целом по стране доля жалоб на нарушения в сфере дистанционной торговли составляла от 4,5% от общего количества обращений в сфере розничной торговли в 2013 г. до 6% в 2015 г.

Поступающие обращения, как правило, касаются вопросов возврата товаров ненадлежащего качества, возврата одежды, не подошедшей по размеру, нарушения сроков доставки.

Всем обратившимся в управление разъяснены требования действующего законодательства и порядок восстановления нарушенных прав.

Консультацию по вопросам соблюдения потребительского законодательства на территории Курской области можно получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Курской области 58-71-86. А описание основных правил продажи потребительских товаров и оказания различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет доступно в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей на сайте zpp.rospotrebnadzor.ru.

Оставьте ваш отзыв
ФИОВаше имя или ник (псевдоним)
E-mailУкажите ваш e-mail для ответа
ГородСтрана (если не РФ), город
ТекстВ тексте распознаются гиперссылки http://site.ru/page.html и электронная почта mail@mail.ru
АнтиспамВведите в поле цифры на изображении → Введите в поле цифры на изображении
Выделенные поля обязательны для заполнения

Партнеры


Официальный сайт администрации Курской области

Официальный сайт Общественной палаты Курской области, комитета внутренней политики Администрации Курской области

Официальный сайт телерадиокомпании Сейм

Стратегия Президента

www.gosuslugi.ru

Работа в России

© 2003–2017, АУКО
«Редакция газеты « Курская правда»,

e-mail: info@kpravda.ru
телефон: (4712) 51-24-62
При использовании информации ссылка на сайт обязательна. 
Размещение рекламы
г. Курск, ул. Максима Горького, д. 9
телефон: (4712) 51-11-35
e-mail: reklama@kpravda.ru
Посетители сайта
Сегодня: 1 194
Вчера: 3 358
Всего: 8 703 542