Счет за… подарок?

В День Победы участники и инвалиды Великой Отечественной войны по уже сложившейся традиции получили в подарок бесплатные минуты разговора по телефону. Однако на прошлой неделе в редакцию стали поступать звонки от ветеранов, удивленных пришедшими счетами,

В День Победы участники и инвалиды Великой Отечественной войны по уже сложившейся традиции получили в подарок бесплатные минуты разговора по телефону. Однако на прошлой неделе в редакцию стали поступать звонки от ветеранов, удивленных пришедшими счетами, в которые включили и подаренное время.

Накануне Дня Победы в «Курской правде» была размещена информация о том, что 9 мая участникам и инвалидам Великой Отечественной войны в честь празднования шестьдесят второй годовщины Победы будет предоставлена бесплатная телефонная связь по Курской области, а также междугородные и международные звонки. С квартирных телефонов лимит подаренного времени составлял не более пятнадцати минут по Курской области. Бесплатные телефонные переговоры по России, странам СНГ и Балтии с квартирных телефонов и переговорных пунктов не должны были превышать десяти минут.

- Всегда слежу за информацией в газете, чтобы воспользоваться возможностью бесплатно поговорить по телефону с родными, которые живут в других городах, — рассказал инвалид Великой Отечественной войны Дмитрий Семенович Глазунов. – Вот и в этом году позвонил дочери в Тулу и племяннице в Москву.

Можно понять удивление ветерана, который получил счет за телефонные переговоры, как говорится, по полной программе. С такой же неожиданностью столкнулись и другие ветераны. Платить или не платить по счету? Главный вопрос, который их беспокоит.

Одной из возможных причин недоразумения, предполагают в компании «Ростелеком», мог стать звонок с номера, который числится не за ветераном, а за кем-то из его родственников. В таком случае формально предъявление счета правомерно. А «спишут» ли его ветерану, зависит от лояльности компании. Могла возникнуть такая двусмысленная ситуация и в связи со сменой номера, если в поданном в Москву списке указан старый.

Однако Дмитрий Семенович за последние годы номер телефона не менял и звонил из собственной квартиры. Соответственно не должен оплачивать десять причитающихся ему подарочных минут. В любом случае в компании «Ростелеком» пообещали, что в каждой конкретной ситуации работники связи постараются разрешить недоразумение в пользу ветеранов. Все-таки подарок есть подарок. А более подробную информацию по каждому конкретному случаю можно получить по тел.: 56-58-46, 51-02-86, 51-24-71.

Вероника ТУТЕНКО.

ФИО		Ваше имя или ник (псевдоним)
E-mail		Укажите ваш e-mail для ответа
Город		Страна (если не РФ), город
Текст		В тексте распознаются гиперссылки http://site.ru/page.html и электронная почта mail@mail.ru
Антиспам	→	Введите в поле цифры на изображении
	Выделенные поля обязательны для заполнения