За 11 месяцев 2018 года в Банк России поступило 1329 обращений жителей Курской области

Новости 2019 года  :  Общество14 января 2019, 12:46ПечатьОтзывы

В Банк России за январь-ноябрь 2018 года поступило 1329 обращений жителей Курской области. Большинство из них (46%) – вопросы о деятельности банков. Наиболее частые проблемы связаны с вопросами кредитования на личные нужды и ипотечного кредитования.

Существенную долю среди обращений занимают жалобы на страховые компании (42% от общего числа). Чаще всего пользователи страховых услуг задавали вопросы по различным аспектам ОСАГО. Всего число таких обращений за 11 месяцев составило 503 единицы. На первом месте традиционные жалобы на неверное применение коэффициента бонус-малус – 278 штук.

В отношении некредитных финансовых организаций поступило 57 жалоб жителей региона. В основном они были связаны с вопросами реструктуризации (рефинансирования) договора микрозайма и осуществления действий, направленных на возврат задолженности по договору микрозайма.

Как отмечает управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Овсянников, поскольку в стране активно развивается финансовый рынок, в Банк России стали поступать обращения от региональных участников корпоративных отношений, а также жалобы на субъекты коллективных инвестиций и рынка ценных бумаг.

Самый простой способ обращения в Банк России – через интернет-приемную на сайте www.сbr.ru. Также можно позвонить по номеру 8-800-300-3000, который предназначен для бесплатных звонков с городских и мобильных телефонов. При обращении происходит переадресация звонков, гарантирующая, что гражданин в любом случае получит ответ от специалиста Единого коммуникационного центра Банка России. По этому телефонному номеру можно не только оставить жалобу или обращение, но и получить разъяснения относительно финансовых продуктов и услуг.

Оставьте ваш отзыв
ФИОВаше имя или ник (псевдоним)
E-mailУкажите ваш e-mail для ответа
ГородСтрана (если не РФ), город
ТекстВ тексте распознаются гиперссылки http://site.ru/page.html и электронная почта mail@mail.ru
АнтиспамВведите в поле цифры на изображении → Введите в поле цифры на изображении
Выделенные поля обязательны для заполнения

Спецпроект



Спецпроект

Социальные сети


Instagram

Партнеры


Официальный сайт администрации Курской области

Официальный сайт Общественной палаты Курской области, комитета внутренней политики Администрации Курской области

Официальный сайт телерадиокомпании Сейм

Стратегия Президента

www.gosuslugi.ru

Работа в России

© 2003–2019, АУКО
«Редакция газеты « Курская правда»,

e-mail: info@kpravda.ru
телефон: (4712) 51-24-62
При использовании информации ссылка на сайт обязательна. 
Размещение рекламы
г. Курск, ул. Максима Горького, д. 9
телефон: (4712) 51-11-35
e-mail: reklama@kpravda.ru
Посетители сайта
Сегодня: 653
Вчера: 6 003
Всего: 10 427 795